Solicitação de garantia

A solicitação de garantia assegura que sua bateria ofereça sempre a máxima qualidade do início ao fim de sua vida útil.

Para que seja dada a entrada no processo de Garantia dos Produtos POWERSAFE, necessitamos receber a cópia da nota fiscal de compra e o formulário abaixo de Solicitação de Garantia devidamente preenchido.

Modelo:*

Qtde. de baterias:*

Nº. da N.F.:*

N°. Serial:

Revendedor:

Data da N.F.:*

Descrição do Problema:*

DADOS DO SOLICITANTE:

Razão Social:

Nome do Responsável:*

Estado:*

CNPJ/CPF:*

Endereço Completo:*

CEP:*

I.E.:*

Bairro:*

Email:*

Telefone:*

Cidade:*


O envio do equipamento deve ser realizado acompanhado de uma nota fiscal com as seguintes características:

  • Natureza da Operação: Remessa em Garantia
  • CFOP: No Estado de São Paulo = 5.949 / Fora do Estado de São Paulo = 6.949
  • Impostos: Destacar ICMS e IPI – Artigo 452, § 1º, do RICMS/SP

Seguem 2 modelos:

  1. Empresas que estão enquadradas no Simples Nacional.
  2. Empresas que não estão enquadradas no Simples (Normal).

Enviar para:

Powersafe Importação, Exportação Ltda.
A/C: Dep.de Assistência Técnica.
CNPJ: 06.282.480/0001-07 – IE: 636.286.309.113
Rua Senador Vergueiro, 100 – Centro – São Caetano do Sul – SP – CEP: 09521-320
Telefone: (11) 4318-6648 – Email: atendimento@powersafe.com.br

  • Frete: PAGO (Por conta do cliente).
O Produto passará por uma análise em nosso laboratório e se constatado um defeito de fabricação a Powersafe Importação, Exportação Ltda. fará a manutenção e/ou troca das peças defeituosas gratuitamente.
Porém, caso seja constatado que o defeito não é de fabricação, portanto não coberto pela Garantia, será devolvido o mesmo produto.

Os critérios para análise acima estão em nosso Termo de Garantia.
Informamos que não serão aceitos produtos enviados sem nota fiscal de remessa em garantia, bem como produtos que sofrerem danos por embalagem imprópria e chegarem em más condições, por isso siga as recomendações contidas em nosso site.

Lembrando que o custo de frete de ida e volta não estão cobertos pela garantia e deverão ser pagos pelo cliente.